KeizalinNews.web.id, Sukabumi – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sukabumi Kabupaten menghadirkan program “Polantas Menyapa” guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya di lokasi Samsat Cibadak dan Samsat Pelabuhan Ratu, Sabtu (25/4/2026).
Program ini memberikan kemudahan bagi warga dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor, mulai dari perpanjangan STNK, pengurusan BPKB, hingga layanan konsultasi dokumen.
Berbeda dari pelayanan konvensional, petugas turun langsung berinteraksi dengan masyarakat dengan pendekatan ramah dan humanis. Warga mendapat pendampingan langkah demi langkah sehingga proses menjadi lebih cepat, jelas, dan tanpa hambatan.
Suasana pelayanan pun terasa lebih akrab. Petugas tidak hanya menyerahkan dokumen hasil pelayanan, tetapi juga memberikan penjelasan sederhana terkait prosedur dan aturan yang berlaku.
Kanit Regident Satlantas Polres Sukabumi Ipda Hari Fajar mengatakan program ini merupakan bagian dari transformasi Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman, terlayani dengan baik, serta mendapatkan kepastian hukum dalam setiap proses administrasi,” ujarnya.
Ia menambahkan, pendekatan yang dilakukan tidak hanya berfokus pada kecepatan layanan, tetapi juga membangun kedekatan dengan masyarakat melalui pelayanan yang transparan dan akuntabel.
Interaksi langsung ini juga dimanfaatkan sebagai sarana edukasi untuk meningkatkan kesadaran dan kedisiplinan berlalu lintas.
Satlantas Polres Sukabumi berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan yang memudahkan masyarakat serta memastikan setiap layanan berjalan sesuai prosedur demi kenyamanan dan kepuasan warga.
