KeizalinNews.com | Medan – Ombudsman RI perwakilan Sumatera Utara (Sumut) mengapresiasi Polres Pematangsiantar meraih kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik.
Hal itu disampaikan oleh Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumut Abyadi Siregar. Dalam sambutannya, Abyadi Siregar mengatakan penyerahan hasil survey kepatuhan terhadap standar pelayanan publik di kantor Ombudsman Sumut, Rabu (9/2/2022) di jalan Sei Besitang No. 3 Kelurahan Sei Sikambing D, Kecamatan Medan Petisah.
“Kami mengapresiasi Polres Pematang Siantar yang meraih Nilai 83,94,” ucap Kepala Ombudsman Perwakilan Sumut.
Jika dibandingkan dengan Pemerintah Daerah, hasil survey di unit layanan kepolisian ini patut diapresiasi.
Karena, lanjut Abyadi berdasarkan hasil survey Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumut, 9 Polres jajaran Polda Sumut meraih predikat kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik.
Bagi yang masih meraih zona kuning dan merah atau kepatuhan sedang serta rendah, kata Abyadi, pihaknya berharap segara diperbaiki.
“Kita siap memberikan pendampingan untuk perbaikan pelayanan publik. Bagi yang meraih predikat zona hijau atau kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik, kita sampaikan apresiasi. Namun demikian, bagi Polres yang meraih predikat zona hijau, Ombudsman mengharapkan dapat ditingkatkan lagi, terlebih kepada kualitas layanannya,” ucap Abyadi
Sementara itu, Kapolres Pematangsiantar AKBP Boy Sutan Siregar, SIK, MH mengucapkan Terimakasih kepada jajarannya atas kerja keras dan pelayanan terbaik yang diberikan kepada masyarakat.
“Saya bangga dengan capaian ini, tentu menjadi penyemangat buat kami dan jajaran Polres Pematang Siantar untuk terus melayani masyarakat sepenuh hati dan memberikan yang terbaik kepada masyarakat,” ucap Roman.
Sebelumnya, berdasarkan hasil survey kepatuhan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumut Tahun 2021, 9 Polres jajaran Polda Sumut berhasil meraih predikat kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik.
9 Polres peraih predikat zona hijau tersebut ialah Polres Batubara, Binjai, Dairi, Labuhanbatu, Simalungun, Tapanuli Selatan, Polrestabes Medan, Pematangsiantar dan Polresta Deliserdang.
“Terimakasih semua Jajaran Polres Siantar dan Mayarakat Pematang Siantar kita akan terus tingkatkan pelayanan terbaik kepada masyarakat, dan teruslah berbuat Baik,” pungkas Boy.
